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尋找屬於你的質感分類──台灣消費者質感族群一覽(下) 『 顾客经验管理』  

2011-05-25 10:52:57|  分类: 顧客經驗管理 |  标签: |举报 |字号 订阅

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自我風格強烈,享受獨立生活─多元獨立族

尋找屬於你的質感分類──台灣消費者質感族群一覽(下) 『 顾客经验管理』 - 李文義餐飲顧問 - 繁盛道上餐饮顾问公司的博客多元獨立族不同於他人的最大特性在於其對於獨立生活的高度接納;這群人在生活上養成明顯強烈於其他人的獨立性格,即使沒有大量的人群簇擁,也能自在生活。除了獨立的特性外,多元獨立族的另一個特點就是他們的興趣觸角廣泛,生活層面十分多元;流行文化、美食、科技等領域他們多有關注。且因著一股求鮮求知的動力,他們自我充實、學習的行動也非常積極。其因獨立特性養成的自我關注和維護,也蔓延成外顯的強烈風格。如打扮上的獨特、生活用品的講究,都希望藉此與他人作出區隔;但對於名牌的愛好卻不如生活品味家,是勇於創立自己風格,不專求名牌加持的一群。

聰明消費更勝品味追求,樂觀中尋找幸福─認真群居團

尋找屬於你的質感分類──台灣消費者質感族群一覽(下) 『 顾客经验管理』 - 李文義餐飲顧問 - 繁盛道上餐饮顾问公司的博客認真群居團如同其名,是認真生活且喜愛群居的一群人,對於獨立生活的同意百分比是全體最低;他們認同不婚想法、或與家人互不干涉生活的百分比是全體最低,堅持生活中獨立空間的情況也低於全體。對於現階段感到滿足的事物,認真群居團與家人團聚時感到滿足的狀況是全體最高,現階段最想獲得親情的狀況也是全體最高。可見其樂於擁有家人相伴,不喜獨立而居的情況。認真群居團不太在意風格或品味的追求,他們在消費品味或自我風格的因素平均都不像生活品味家或多元獨立族那麼高,對生活用品的品味堅持也低於全體平均;但消費時不忘秉持聰明和理性原則,懂得觀察食品內容添加物,也會詳讀包裝說明。即使認真群居團的生活視野或品味追求有限,他們卻樂於在當下的生活中尋求幸福;他們幸福滿溢,是全體中最幸福的一群人。

過得去就好的消極人生觀─匱乏無力族

尋找屬於你的質感分類──台灣消費者質感族群一覽(下) 『 顾客经验管理』 - 李文義餐飲顧問 - 繁盛道上餐饮顾问公司的博客匱乏無力族在行事上採取一種「過得去就好」的態度,不特別追求細緻或品味。生活中不管是用品風格和品味堅持、購買進口品、搭配穿著、布置家居、精心於餐廳或食材選擇的同意比在全體中皆是最低的,購物前也不太找別人評價或注意看商品標示。這群人不太會多花錢在休閒上,即使是假日也不會特別安排活動;不但自主旅遊意願低落,也不會為了讓生活有趣而活動滿檔。嚐鮮行為如品嚐沒吃過的食物、研究異國飲食文化等百分比皆低於其他人;他們的生活簡單, 興趣亦不多元,內在如藝文涵養,外在至休閒娛樂,皆沒有特別的想法或追求。在生活質感的各層面他們都沒有賣力追求的跡象。

註1. 2011 E-ICP台灣質感生活型態聖經,本報告為東方線上與政大企研所學術合作,是學術嚴謹的研究報告,完整闡述質感生活型態,5大質感族群包含淡然度日族、匱乏無力族、認真群居團、生活品味家與享受獨處者

想了解更多人格特性以外的2011年台灣『質感族群』樣貌嗎?包括商品使用態度、常用通路、媒體接觸行為、台港明星偏好、人口統計等面向;讓您更精準瞄準您真正期待的消費者!

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