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職棒球隊經理的領導經 [好文轉載]  

2010-12-01 16:17:48|  分类: 繁盛道上餐飲顧問 |  标签: |举报 |字号 订阅

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二度帶領多倫多藍鳥隊(Toronto Blue Jays)奪下世界冠軍、現在是該球隊經理的蓋斯頓(Cito Gaston),今年球季結束就要退休。回首職棒生涯,他表示,要成為一位優秀的領導人,首要之務是了解被領導的人。 二度帶領多倫多藍鳥隊(Toronto Blue Jays)奪下世界冠軍、現在是該球隊經理的蓋斯頓(Cito Gaston),今年球季結束就要退休。回首職棒生涯,他表示,要成為一位優秀的領導人,首要之務是了解被領導的人。 蓋斯頓解釋,身為球隊經理,他不會要求球員去做超出能力範圍的事。因為了解球員,所以他知道怎麼做,才能讓他們做到該做的。有些球員需要輕聲安慰、有些需要嚴厲要求,有些則需要獨立空間,經理什麼都不要說。 依照每位球員的不同,蓋斯頓以不同的方法對待他們,不過,他也有一個通用準則:永遠不對球員說謊。蓋斯頓表示,球隊經理不能告訴球員所有他知道的事情,有些事情不能說,但是沒有必要騙他們。 他 對待球員的方法,就是他當初在當球員時,希望被對待的方法。假如經理今天不安排他上場,他希望經理說出真正的原因。蓋斯頓表示,大家都想要別人尊敬自己, 但是要獲得別人尊敬,先得給別人尊敬,所以他盡可能給予球員尊敬,告訴球員他們實際的情況,是給予他們尊敬的一個方法。 蓋斯頓在球場上往往很冷靜,他認為,不冷靜根本無法領導別人。他相信這個原則適用於其他地方,當別人平靜地告訴你事情,你才會想聽,如果有人大吼大叫,你不會想聽太久,甚至根本想轉頭離開。他說:「誰最能保持冷靜,誰就是最後的贏家。」 來源:加拿大商業雜誌(Canadian Business) 文章來源:EMBA網站(2010年10月) ------------------------------------------------------------------------------- 歡迎 愛好餐飲行歡迎愛好餐飲行銷及管 理的朋友到我的餐飲創業顧問噗浪來玩 (先加好友才好玩,祝您衝浪愉快!) Facebook  餐飲創業顧問粉絲專頁
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